Brug kunderejsen som afsæt for jeres marketing- og salgsindsats

Mapping af kunderejsen

Hvordan ser købsbeslutningen ud, når nye kunder leder efter et brand i jeres kategori? Eller når eksisterende kunder har brug for service? Vi kortlægger kunderejsen og bruger den som platform for at bygge en marketingarkitektur i krydsfeltet mellem data, content og touchpoints, så I løbende er relevant til stede overfor jeres målgruppe.

Læs mere

Marketing automation

Livet er smukt, når content, data og teknologi forenes i automatiserede trigger aktiviteter, der fungerer cross-channel og driver top- og bundlinie. Vi hjælper med at udvikle og eksekvere onboarding-flows, kryds- og mersalgsaktiviteter, servicekoncepter, churn prevention aktiviteter mm. Har I brug for hjælp til valg af det rigtige Marketing Automation system klarer vi også det.

Læs mere

E-mail marketing

For mange virksomheder er et stærkt og velfungerende e-mail marketing set-up stadig den mest effektive vej til kundetrafik, salg og mersalg. Vi hjælper jer i gang - eller videre - og gør jeres nyhedsbrev og andre e-mail aktiviteter til en forretningsmotor. Har I brug for det, kan vi også dirigere jer i retning af det rigtige e-mail marketing system.

Læs mere

Kundeklubber og loyalitetsprogrammer

Kundeklubber og loyalitetsprogrammer er populære som aldrig før, fordi de giver virksomhederne en unik mulighed for at skabe stærke kunderelationer baseret på 1. parts data og personaliseret kommunikation. Dertil kommer nye smarte muligheder for at registrere køb og bruge points med apps, vouchers osv. Vi hjælper med udvikling af koncept, indhold og kommunikation.

Læs mere

Omnichannel marketing

Er I som virksomheder er flest, er I sikkert i kontakt med jeres kunder og potentielle kunder på mange forskellige platforme. Vi hjælper med at identificere, hvad I skal sige til hvem, hvornår og hvor, så I kan have koordineret meningsfuld dialog med kunderne i købte medier, på jeres hjemmeside, via e-mail og app, i kundeservice mv.

Læs mere

Content marketing

Content marketing er distribution af relevant indhold, der interesserer forbrugere og beslutningstagere, fordi det inspirerer, giver svar på spørgsmål og/eller løser problemer – kort sagt hjælper dem med at træffe den rigtige købsbeslutning. Vi hjælper jer med at identificere det content, der er nødvendigt for at facilitere en meningsfuld dialog med leads og kunder henover kunderejsen.

Læs mere